Het kan voorkomen dat u een klacht hebt over een bepaalde rit of een suggestie over de verbetering van onze dienstverlening. Hiervoor kunt u deze kaart gebruiken. Om uw reactie goed in behandeling te kunnen nemen is het van belang dat u ook de datum, tijd en het ophaaladres correct invult. Na verzending ontvangt u binnen enkele dagen een ontvangstbevestiging.